Termini e condizioni del servizio
1. Ambito della politica
Questi termini di utilizzo si applicano alle attività sul sito web di Lillysfurniturellc relative alla vendita di mobili e accessori ai clienti in Italia, inclusa la navigazione del sito, la registrazione degli ordini, il pagamento, la consegna e l’assistenza post-vendita.
2. Tempi di elaborazione degli ordini
Tutti gli ordini saranno elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dall’acquisto (esclusi fine settimana e giorni festivi), e successivamente spediti tramite corrieri designati.
3. Corrieri
Gli ordini saranno consegnati tramite DHL, GLS Italy, Poste Italiane, garantendo la sicurezza della consegna dei prodotti ai clienti.
4. Prezzo e IVA
I prezzi indicati sul sito includono già il 22% di IVA italiana (VAT); i clienti non devono pagare tasse aggiuntive alla consegna.
5. Modalità di pagamento
Sono supportati diversi metodi di pagamento, inclusi Visa e Mastercard tramite pagamento online sicuro. Le informazioni di pagamento vengono trasmesse in modo criptato e protetto.
6. Diritto di recesso entro 14 giorni
Ai sensi della normativa europea sulla protezione dei consumatori, i clienti possono restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione senza fornire motivazioni. Per maggiori dettagli, consultare la nostra Politica di Reso.
7. Politica di sostituzione
Se il cliente non è soddisfatto del prodotto, può richiedere una sostituzione. I prodotti devono essere restituiti nello stato originale, con eventuali lievi segni di utilizzo consentiti, ma senza danni o contaminazioni, garantendo la possibilità di rivendita. Per maggiori dettagli, consultare la nostra Politica di Sostituzione.
8. Spese di reso e sostituzione
Le spese di spedizione per resi e sostituzioni sono a carico di Lillysfurniturellc, senza costi aggiuntivi per il cliente.
9. Verifica dei prodotti
Dopo la ricezione dei prodotti restituiti o sostituiti, il negozio controllerà lo stato entro 2 giorni lavorativi per confermare la conformità alle condizioni di reso o sostituzione.
10. Elaborazione dei rimborsi
Dopo la verifica, i rimborsi saranno effettuati sul metodo di pagamento originale, generalmente entro 2 giorni lavorativi.
11. Rimborso parziale
Se il prodotto presenta danni superiori a lievi segni di utilizzo o mancano accessori, l’importo del rimborso sarà adeguato in base alla situazione effettiva.
12. Garanzia di 2 anni
I prodotti acquistati godono di una garanzia di 2 anni; i dettagli sulla garanzia e le procedure sono disponibili nell’ordine o sul sito web.
13. Diritti di proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito, inclusi testi, immagini, loghi e design, sono protetti da copyright e non possono essere copiati, diffusi o utilizzati a fini commerciali senza autorizzazione.
14. GDPR e protezione dei dati
Lillysfurniturellc rispetta rigorosamente il GDPR dell’UE, raccogliendo i dati personali degli utenti esclusivamente per l’elaborazione degli ordini, l’assistenza clienti e la conformità legale, adottando misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei dati.
15. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a ordini, resi, sostituzioni o privacy, contattare:
Email: info@lillysfurniturellc.com
Telefono: +1 7026009799
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 CET
Informazioni sul negozio:
Sito web di proprietà di LILLY'S FURNITURE RESTORATION & MOVING SERVICES,LLC
Nome dell’impresa: LILLY'S FURNITURE RESTORATION & MOVING SERVICES,LLC
Indirizzo: 3574 NW 34th ST, Lauderdale lakes, FL 33309, États-Unis
EIN: 87-1421417
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00
Vi invitiamo a contattarci via e-mail; risponderemo entro 24 ore.