Politica di cambio
1. Ambito della politica
Questa politica di sostituzione si applica a tutti gli ordini di mobili e accessori venduti da Lillysfurniturellc ai clienti in Italia.
2. Limite di tempo per la sostituzione
I clienti possono richiedere una sostituzione entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, se non soddisfatti.
3. Sostituzione senza motivo entro 14 giorni
Secondo la politica del negozio, i clienti possono richiedere una sostituzione entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
4. Condizioni del prodotto
I prodotti richiesti per la sostituzione devono essere in condizioni nuove, con eventuali lievi segni di utilizzo consentiti, ma senza danni o contaminazioni, garantendo la possibilità di rivendita.
5. Procedura di richiesta sostituzione
Il cliente deve contattare Lillysfurniturellc tramite e-mail per inviare la richiesta di sostituzione, fornendo il numero d’ordine, le informazioni sul prodotto e, facoltativamente, il motivo della sostituzione.
6. Verifica della sostituzione
Dopo aver ricevuto la richiesta, il negozio confermerà entro 2 giorni lavorativi se il prodotto soddisfa i requisiti per la sostituzione e fornirà le istruzioni operative dettagliate.
7. Spese di spedizione della sostituzione
Le spese di spedizione per la sostituzione sono a carico di Lillysfurniturellc, senza costi aggiuntivi per il cliente.
8. Indirizzo per la sostituzione
I prodotti da sostituire devono essere spediti al seguente indirizzo:
3574 NW 34th ST, Lauderdale lakes, FL 33309, États-Unis
9. Logistica e consegna
Dopo la ricezione e la verifica positiva, il negozio provvederà alla spedizione del prodotto sostitutivo, garantendo che il cliente lo riceva il prima possibile.
10. Adeguamento dell’importo dell’ordine
Se la sostituzione riguarda un prodotto di valore diverso, il negozio adeguerà l’importo prima della spedizione e comunicherà al cliente eventuali importi da pagare o rimborsare.
11. Gestione di situazioni eccezionali
Se il prodotto viene danneggiato o smarrito durante il trasporto, Lillysfurniturellc assisterà il cliente con il corriere e provvederà alla rispedizione o al risarcimento.
12. Responsabilità del cliente
Prima di spedire il prodotto per la sostituzione, il cliente deve imballarlo adeguatamente per garantirne la sicurezza durante il trasporto ed evitare danni.
13. Contatti
Per richiedere una sostituzione o per domande, contattare:
Email: info@lillysfurniturellc.com
Telefono: +1 7026009799
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 CET
14. Informazioni sul negozio
Sito web di proprietà di LILLY'S FURNITURE RESTORATION & MOVING SERVICES,LLC
Nome dell’impresa: LILLY'S FURNITURE RESTORATION & MOVING SERVICES,LLC
Indirizzo: 3574 NW 34th ST, Lauderdale lakes, FL 33309, États-Unis
EIN: 87-1421417